套一句我師父的話:「有些人就是一輩子FB廣告都打不到」 其實這個人就是我,我就是買衣服死都不會在網路上買的人,一定要到實體店面試穿才買,一但喜歡再貴都買
so nice 創辦人分享成功案例
新零售循環
- 門市功能:享受門市服務、實際接觸商品、體驗品牌質感
- ↓門市到網路:門市人員宣傳、協助客戶下載app
- 網路功能:全品項商品、全時段即時服務、大量品牌曝光、廣告曝光 **官網推限定活動、官網限定商品(與實體做區分)
- ↓網路回門市:廣告促成線下購買、品牌曝光、消費者口碑傳播
造成一個良性的消費循環
舉一個我的親身案例
某品牌是如何讓我一個陌生人成為死忠客戶的故事,這家品牌是實體店面起家,後來大舉進攻網路電商,分享一下操作手法:
- 利用實體店面宣傳Line@官方帳號,透過推播通知+FB IG 廣告 導新品與活動,線上不買的人受到活動刺激後有機會轉往線下購買。而有了實體購買的完美體驗後,每每線上推播時,讓消費者有信心在線上購買。(或收到推播前往門市)
- 門市導線上> 廣告、推播 > 線上導線下 > 消費者鞏固
品牌的競品很多,消費者時間有限 最重要的是 #搶攻消費者認知 #實體跟網路不會互相傷害 #只會互補互利
圖片授權:https://www.flickr.com/photos/132604339@N03/25889772912
會不會投廣告,會不會優化廣告基本上是一個電商顧問或是代理商必備的基礎,相關的產業經驗其實對帕格數碼來說只是 #舉一反三 的問題,所以你更要找帕格數碼來當你的電商顧問